hotmail.comからoutlook.omに移行したらメールが全て消失！
移行といってもホットメールにログインしようとすると勝手にアウトルックにログインさせられてしまったのだが、アカウント認証は写真も以前のまま正しく把握されているが、メールボックスは新規開設のようにウエルカムメッセージレターが１通来ているだけの状態。
あれれと思ってネットを見ると似たようなトラブルがあちこちで発生している。
ウエルカムに返信でトラブルを伝えようとすると
http://answers.microsoft.com/
を参照するようにメールが投げ返される。このサイトの何処にも解決策は示されていない。
これが天下のマイクロソフトだろうか。何から何まで拙すぎるではないか。いくら無料のメールサービスでも立派なセキュリティ事故ではないか。
トラブルは、ネットの投稿の日付を見ると数年前から出ているようだ。アウトルックへの移行は何時からか知らないがお粗末過ぎる。
集団訴訟の対象にアメリカならなるかもしれないね。
さてと。本当に困った。これでは、ワンドライブの中身だって何時消されてしまうか分かったものではない。
アンサーサイトでは以下を参照しろとあるがこの何処にも解決策は示されていない。少なくとも素人さんの理解できる内容ではない。整理して解決策を提示するものだろうがそれもなされていないのは致命的な事故を起こしているからだろう。
■ Outlook.comに移行してから受信トレイからメールが消えた
本当にデータが勝手に消されることがないならＭＳの技術陣で復旧を実施して欲しいものだ。Hotmailの歴史は古いから消失したメッセージの数も半端ではないかもしれない。
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消えたことも問題だが、メールの中身は大切なものも少なくない。これが漏えいしていたら次のもっと深刻な問題を引き起こすかも知れない。
マイクロソフトは責任を持って情報を確保すべきだろう。今現在、管理の外に捨て置かれたりしていないか心配だ。
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