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迷走止まないマクドナルド!さび付いた魅力を磨くには原点に戻ることだ!


迷走止まないマクドナルド!さび付いた魅力を磨くには原点に戻ることだ!
  • マクドナルド
  1. エグチさんだって?。こういう感覚にはついていけない。訳の分からない名前を勝手につけて。略称は本物が認められた時に自然に与えられるものではないか。
  1. 新しいキャンペーン、新しい商品が、次々と発表されるのを見ると「またか~!」と思う。右往左往することは、消しゴムで自分を消しているようだ。

  • マクドナルドとコカ・コーラ。アメリカへ行って口合うものがなくなるとこのセットを食べていた。不思議なノスタルジー感が得られたものだ。

※

今のマクドナルドはいろいろ工夫をしているだろうが、あのマクドナルドは一体どこへ行ってしまったか分からない。素朴で偽りのないアメリカ品質は、もうアメリカでも実現できない。できるのは日本だけだろうが、経営者の頭まで狂ってしまったから、日本人スタッフをどのように使っていいかさえも分からないのだろう。やっていることはピンボケの迷走ばかり。そんな訳の分からないマクドなど誰が食べたいと思うだろう。

多分、英語は出来るけど、本当のことを理解していない馬鹿なコンサルと契約したのだろう。自信喪失の結果、偽物を掴んであがいているようだ。

今のコンサル、マーケッターをすぐに外すこと。まさに先決だ。

自分のハートランドを正しく認識すること。

正しく実行すること。

大きくなりすぎた図体は確かに判断を狂わせている。

グローバルとローカルの問題にもう一度取り組むこと。正しく取り組むこと。

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噴出止まないマクドナルドの異物混入問題の背景にあるもの?


噴出止まないマクドナルドの異物混入問題の背景にあるもの?

2015年が開けるのを待っていたかのようにマクドナルドの品質問題が一斉に報道され始めた。

昨年、中国のチキンナゲット製造委託先の衛生観念の全く感じられない様を見せられてまだ半年ぐらいの今、中国からベトナムに委託先を変えても尚チキンナゲットには問題が出てきたし、その他の商品でもトラブル報告の事態が次々と生じている。

<理由>

消費者が過敏になっている

従来はマクドナルドを疑う考えをしなかったが、中国チキンナゲット事件を契機にマクドナルドにも疑いを持つようになった。だから従来は別の問題として捉えていたものまでマクドナルドの問題として表に出るようになった。

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機械化の逆効果

品質はばらつきの元凶となる人を排除して達成している。そのため現場の人は品質への関心・関与を薄めてしまった。

全店一律システムのメリットに隠れた盲点。マクドは尚一層の機械化を進めるだろう。それが新型自販機の登場という形で実現する。

マクドナルドの超自販機化?

経営者は意識してか無意識にか自販機化への是非を問い続けて来たに違いない。ドライブスルーなら今でもそういう印象が強い。

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<2015/01/07緊急記者会見は失敗?>

記者会見の様子がニュースで流れていたがこの記者会見は失敗だろう。トップが出てきていない。前の原田さんなら真っ先に飛び出てきていただろう。通訳使うのは何の問題もないのに、顔を出さないのは責任意識が問われるだろう。

出席した役員の対応も最低に近い。記者の質問に答えようとしない。異物混入トラブルの件数すら答えようとしないのだ。品質問題を隠そうとする姿勢に今のマクドナルドの本質的な問題が表れているのでないか。

もっと疑えば、そういった品質データの管理さえ出来ていない可能性がある。品質問題が現場から上に上がるのを嫌う風土があるのではないか。そうなると、重症。

問題を隠す会社なら、消費者はどんな問題でも先ずメディアに流すようになるかも知れない。それこそSNSに画像をいきなりアップするようなことだ。企業がしっかり受け止めてくれなければ消費者は自衛手段としてSNSを使うことに一定の社会的理解をせざるを得ないでしょう。

※

品質問題は昨年から結構な件数がでていて、会見がようやく本日って、問題の深刻さに気付いていない。しどろもどろの質疑応答。

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この会社はやはり駄目な会社という印象が強まった。

アルバイト経験者から聞いたバックヤードの衛生問題も思い出された。

1年間は凍結だな。

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アメリカのマクドも苦戦している。競合環境が厳しいのが理由とされている。しかし、本当の理由は案外品質問題かも知れない。今日の無様な会見をみるとそんな気がしてきた。

小さな子供でうるさいだけのマクドも困るけど品質が不安だと子供が消えて静かになるだろうが、それも困るね。

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マクドナルド急降下の正しい理解?


マクドナルド急降下の正しい理解?

これは撒くどの経営の問題ではないですよ。チャイナリスク。チャイナリスクを理解できていなかったという点では経営の問題だが、その外は、継続的改善の範囲の問題だろう。

事業のコアの部分を中国に委ねたら駄目。こんなの常識。チャイナリスクを承知で中国にプロセスを委ねるのは経営者のギャンブルだから何も言えない。

日本人は、今、中国と絡むことは反吐が出るくらい嫌になっているのだ。全く悪いことしかしない。大きなサイフと胃袋を持っているから相手にするものの友人にしたいと思っている人は不味いないだろう。下品、行儀悪い、乱暴、無法者、そういったマイナスの面ばかりしか見せない。

農協月へ行くという短編があったけど、ひょっとすると日本人も一時は顰蹙を買うような存在だった可能性はある。20世紀の話。

日本的常識は何一つ通用しないのが中国だ。馬鹿馬鹿しいくらい。同じ地球の上に居ることすら不思議だろう。

そう思ってみれば何が自分の会社のリスクか分かるというものだ。

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中国鶏肉事件からマクドナルドには一度も行っていない。行かなければ行かないで何とかなる。マクドナルドがなくなっても本当に困ってしまう人は限定的だ。そういう存在になっていたということだ。

ショッピングモールではテナントになっているマクドに出て行ってくれとは言えないからスペースは維持しているが、マクドの代用になる店を入れたりしている。そちらは賑わっているがマクドは?。

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イオンの食品は中国のものが多く並んでいる。ここも要注意だな。不当に中国側に利益供与するなどしていたら一気に冷え込むだろう。中国企業が反日グループに金を渡していたらイオンはボイコットされるだろう。

チャイナリスクとはそういうことなのだ。

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日本と中国の政治家が幼いから、産業界も市民も割を食っている勘定だ。

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日本マクドナルドは根拠をもって安全宣言すべきだ!上海福喜食品のほかはなぜ安全といえるのか?


上海福喜食品からチキンマクナゲット食材を輸入していた日本マクドナルドは当社からの輸入を取りやめ他社からの購入に切り替えたと発表しました。

上海福喜食品の不正が判明したのは、中国メディアあるいは中国政府が上海福喜食品の従業員の内部告発を受けて大がかりな調査を行ったものと思われる。

日本マクドナルドはこれまで、委託先の監査などを行っていたかもしれないが不正については全く見抜けずやすやすと不良品を購入し販売していた。

日本マクドナルドの監査は節穴監査、馴れ合い癒着の監査でしかなかったかもしれない。

2割を上海福喜食品を調達していて8割がそれ以外から調達していたようだが、不適切あるいは不十分な監査を行ったのは上海福喜食品だけではあるまい。残りの8割でも不衛生なことをやっていたとしても日本マクドナルドは見抜けないのだから、実は全量が不良品の可能性もあるのだ。

上海福喜食品以外に変えたから大丈夫というのは真っ赤な嘘でしょう。

日本マクドナルドの食品工場の監査能力が低ければチキンナゲット以外の商品も怪しいと疑うべきだ。なぜ、上海福喜食品以外は大丈夫と言えるのか説明責任があるが、それは全く何もできていない。

兎に角。今、マクドナルドのものを食べるのは危険。マクドナルドの品質管理体制は最低と思っていいでしょう。

品質プロセスの何が問題だったのか?原因を明確にして管理手順の見直し検証が必要でしょう。いわゆる是正処置です。

新しい監査基準で一斉検査をやってからでないと、本来は商品なんか購入販売はできないでしょう。

外から言われてようやく重い腰を上げただけで状況は極めて恥ずかしいものだ。

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貧弱な内部統制・品質経営・品質管理は原田泳幸社長時代の置き土産?。ベネッセも同じだ。外部の指摘でようやく問題が発覚したもので、内部統制システムの脆弱が丸見えにもかかわらず、社員は悪くないですと叫んだようにも聞こえた。こちらも原田泳幸社長。マネジメントに対するセンスには疑問を持つ。

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マクドナルドは管理システムの何が問題かもわからないまま営業を続けているが、チキンナゲット以外は安全と宣言できるのか?。上海福喜食品以外は安全と言い切れるのか?。

マクドナルドは説明責任を果たしていない?。

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嫌味のないマックカードはさり気ないプレゼント向き?





http://www.mcdonalds.co.jp/shop/mccard/

嫌味のないマックカードはさり気ないプレゼント向き?

マックカード

マックカードって何かと思ったらマック=マクドナルドで使える商品券のことだった。

マクドナルドがマックは関東だけのことで、関西はマクドに、アメリカではマダナーになります。だからそれにカードをくっつけてマックカードにしたら何のことか分からないのは当然。

額面500円で購入費用も500円だったら詰まらないな。モスカードは若干ボーナスがついていたはずだ。

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マクドナルドのアボカドバーガーを食べてみたら?サブウエイの海老アボカドを食べたくなる!

http://www.mcdonalds.co.jp/campaign/avocado/

マクドナルドのアボカドバーガーを食べてみたら?サブウエイの海老アボカドを食べたくなる!

アボカドバーガー

マクドナルドのアボカドバーガー

アボカドは山葵と醤油で食べるのが日本流。西洋辛子でサラダにしても美味しい。

マクドがバーガーにアボカドを使った。ビーフ、チキン(チキンカツ)、エビの3種類。一通り食べてみました。エビが一番美味しく、ビーフが一番不味く感じられたが、全体に美味しくない。不合格ですね。もう食べません。お値段はそこそこでヘルシーが売りなんでしょうが、アボカド感があまりない。

サブウエイのアボカドは遥かに上を行く美味しさです。バーガーとアボカドの相性だと思う。サンドイッチ、サラダの方が合いますね。マクドのチャレンジそのものは歓迎しますが、もう引っ込めて宜しいかと。

<結果>

不味い。美味しくない。もう買わない。

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しかし、世間的には大成功で売り切れ続出だったようだ。売り切れ店舗ではメガマックあたりで代用してもらうらしい。サブウエイは広告パワーが足りなかったけど、マクドのお陰で売り上げが伸びたかな?。

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(マクドナルド)1日限定1000円バーガー「クォーターパウンダージュエリー」販売?


(マクドナルド)1日限定1000円バーガー「クォーターパウンダージュエリー」販売?

1日限定メニューって人騒がせだな。しかも思い切り高いバーガーなんて。普通のバーガーの3倍のお肉?。明日はこれを食べたら、後は絶食することだ。デブった男と女が行列するのを見に行くのも面白いだろう。

限定とは言え、儲かったら名前を変えてまたやるんだろうね。そういう意味では1日限定でもないか。不特定ながらまたやるか?思い切り大失敗か?。

雨は今日まで出明日は晴れるから悪くない。

まあ、取り合えず食べてみよう。これも無料グラスの対象になるかな。子の情報はアップされていない。キャンペーン担当が横の連絡無しにやっているのかな。

7/06-GOLD RING
7/13-BLACK DIAMOND
7/20-RUBY SPARK

これじゃ毎週忙しすぎる。日本人をデブにして何が楽しいんだ?。

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マクドナルド「コークグラス」プレゼント!今年のキャンペーンは魅力的だ!


マクドナルド「コークグラス」プレゼント!今年のキャンペーンは魅力的だ!

Lセット購入が条件。結構ボリュームがあるからテークアウトしてシェアして食べないと身体が持たない。


※


全部で6色を2週間ごとに2色ずつリリースする。6週間で6食(=6色)を頂く訳だ。


  1. 06/26(水)-
  2. 07/05(金)-
  3. 07/12(金)-

問題はマクドナルド全店でやっている訳ではないこと。クリアファイルで済ます店舗も有る。また出直すなんて嫌だからね。

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