NOISIA2: プラネックス不良品返送

プラネックスコミュニケーションズ

〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20
アクア宮崎ビル6F
プラネックスコミュニケーションズ株式会社
リペアセンター
電話03-5244-6701

アイネットサポート宮崎

検索したら「アイネットサポート宮崎」という社名みたい。プラネックスの子会社なのか分社したのかよく分からない。それでいて電話番号は都内になっている。分かり難い会社だ。

電話とかで話をしていると都内のセンターとしか思えないがどうして宮崎に返送させるのか変な会社。コストも時間も掛かって良いこと無いのに変なこだわりの管理職がいるのではないか。

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検索していたら恐ろしい画像が見つかった。サイトは見ていないが余程のことがあったのだろう。

理由は別にして、確かにプラネックスは問題を感じさせる企業だ。それでもプラネックスを買い続けるのは製品企画の卓越性だろうが、新しいチャレンジにはリスクもある。プラネックスに大きく欠けているのはプロセスマネジメントにおける支援プロセスの品質。グッドアイデアで快調に走り始めたがベンチャーとか中小企業の弱点を抱えたままだから信頼・期待に応えるビジネスは無理。組織的にも人材的にも。

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